19.第八十四章 陷阱 (第1/1页)

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[第5章 第五卷不正当竞争]

第84节 第八十四章 陷阱

下了夜班，回家洗洗刷刷，上床睡觉已是凌晨2点，所以今天上午十点才起床，吃完早餐，开始收拾公寓，今天上中班，可以悠闲半天，十一点半出门。

到达酒店，与上早班的副主管交接完毕后，荷馨习惯查看工作日志，看看早班有什么事情发生，有那些未完成的事情有待完成。看完日志，今天没有什么特别的事情。

于是她到接待台翻看电脑记录，看看有什么VIP已经入住或将要入住，还好，今天来酒店的VIP不多，只有一个来自香港的刘姓富豪需要关照，他是酒店的常客，是酒店一位董事的好朋友，这位客人有一个习惯，每次来都点名要求入住18楼8号房，所以无论他何时来酒店，酒店都会想办法把这个房间预留给他。

电脑上信息显示，这位香港富豪还没有入住，1808房也是空着的，荷馨把该房间打了个符号作为标志，提示同事该房间已预留。

做完这一切，时针已指向12点了，目前入住的客人比较少，于是她决定先去职工饭堂吃饭。半个小时后，她吃完饭从饭堂里出来，迈着轻快的脚步走回工作岗位，远远的就听到前台传来争吵声，她三步并作两步走回前台，向服务员了解情况。

原来二十分钟之前，刘富豪携太太来到酒店，接待的服务员迅速帮他俩办完入住手续，让行李员把他们领到房间去，行李员用1808房的门卡打开房间，门打不开，门被反锁了，里面的客人闻讯出来，不由分说的把行李员大骂了一顿，行李员懵了，不知道怎么回事，不停地向住客道歉，之后又点头哈腰地向刘富豪夫妇俩致歉，好说歹说的把夫妇俩带回到前台来。

前台服务员也蒙了，一边说不好意思一边查电脑，电脑显示1808房登记入住的是刘富豪夫妻俩，并没有安排给其他人住。这样一来，前台服务员也不知道问题出在哪里，无法解释，不知怎么处理，刘富豪沉住气，耐心等待，他太太却忍不住了，开始发飙，她大声嚷嚷，说怎么可以这样摆乌龙的！催促服务员赶紧把事情解决了，她很累，要赶紧上房间休息。服务员温言软语的跟她商量说能不能换一间房，刘太太严词拒绝。

服务员正在一筹莫展的时候，幸好荷馨出现了，他忙向荷馨搬救兵。荷馨细声细语地安慰刘太太，让服务员带夫妇俩去大堂咖啡厅坐坐，她请他俩喝咖啡、吃点心，请他们先休息一会，房子很快就能解决，稍等一下。刘太太本来不愿意，但在刘富豪的劝解下，只得跟着服务员去了咖啡厅。

夫妇俩离开后，荷馨让另一位前台部男服务员端着一盘水果和她一起上18楼，走到8号房前，发现“请勿打扰”的灯亮着，荷馨皱着眉头，犹豫了半刻，举起手轻轻敲了三下：“Roomservise，Please。”

门敲了半天，里面传出一个年轻男人懒洋洋的声音：“谁啊？什么事啊？我们不需要送餐。我们没有点餐。快走吧！”

荷馨继续礼貌地敲门：“对不起，请开开门，酒店有东西送给你。”

里面传来悉悉索索走动的声音，接着听到拔掉插锁链条的声音，门咿呀地开了，一个1米8左右的大学生摸样的男孩穿着浴袍站在门前，一副不耐烦的样子：“你们又有什么事？刚才不是有人来过了吗？怎么又来了？”

荷馨小心地陪着笑脸：“先生，对不起，我们今天给VIP免费送水果。你什么时候入住的？由于我们的疏忽，不知道你们入住了，没有及时给你送水果来。”

男孩用眼角扫了一下荷馨和她身旁的男服务员：“什么破水果，我不稀罕。拿走吧，我不要。我上午10点入住，到现在才三个小时，你们就来打搅了我们两次。这是什么服务质量，这么差劲，还号称五星级呢！”

荷馨一边陪不是一边眼睛往房间里瞄，依稀看到里面一个年轻女孩坐在床上，背对着房门，咦！怎么那么熟悉？啊！她不就是乐枫的女朋友李曼吗？她怎么会在这里？对，她现在已经不是乐枫的女朋友了，她和乐枫已经分手了。难道眼前这个男孩就是乐枫嘴里所说的第三者？他就是那个有钱的坏男孩彬？李曼怎么这么快就和他好上了，还来宾馆开房来了，真是……